因为购买保险不是为了一定要使用它，而是用保险来规避风险，同时要兼顾保险的实用性，比如大家常说的拖车服务，玻璃破碎等。

待保险公司确认完汽车的资料和您所处的具体位置，就会派拖车去您那，帮您看是否能够解决问题让汽车可以行驶，或者帮您把汽车转移到近的车行，当然也可以是您的车行进行维修检查。

汽车保险中，必备的服务，也是实用的一个项目就是Asistencia en viaje（旅途协助服务），大家经常用到的是其中的拖车服务。天津24小时汽车救援发现一些人认为只有在发生汽车事故，汽车没有办法启动的情况下才能使用这项服务。其实这个服务是针对任何情况下汽车抛锚，没有办法启动或者无法正常行驶的情况的。发生上述情况，应拨打保险公司提供的24小时紧急服务电话，就可以申请这个服务。

二线城市的交通压力一直是有待解决的问题，基本上在上下班高峰期的时候，基本上不存在不堵车的现象。有时候的堵车并不是车辆量过大造成的，记得前两天修路，原本的4车道变成了2车道，而天很多车辆都不知道道路的具体情况走到这个地方的时候也没有办法调转方向，只能硬着头皮走下去。这个有地方一旦出现车辆故障那么整条路就被彻底堵死了。

如果你是一个没有经验的新手，那么对于这种情况一定有点手足无措。不过没关系，接下来天津救援公司就教你如何应对汽车被冻住的情况。1、前挡风玻璃和车窗被冻住的处理办法。如果你一早起来发现前挡风玻璃被冻住了，千万不要用雨刮来刮。这样不仅不能除去挡风玻璃上的霜冻、反而会对雨刮和玻璃造成严重的损坏。

而正确的处理办法就是给爱车配备一个汽车玻璃冰雪铲，如果不想买也没有关系，找一张平时不用的之类的卡片来刮，效果也是一样的。需要注意的是，为了防止玻璃刮伤，在刮霜、雪的时候一定要保持同向移动哦（往一个方向刮）

2、雨刮器被冻住的处理办法。如果雨刮被冻到玻璃上了，怎么办呢？靠谱的办法，那就是赶紧热车，等温度上升之后开启空调暖风，将风向调整到吹前风挡玻璃位置，基本上几分钟之后雨刮与玻璃自然就分离啦。千万不要用热水去淋雨刮哦，否则造成的损失我可不负责哦。

3、后视镜被冻住的处理办法。早上起来发现后视镜被冻住了的话，不要着急。首先看看你的爱车有没有后视镜加热功能，如果有，那就在车辆启动之后按下后视镜加热按钮轻松解决。

4、手刹被冻住怎么办？手刹被冻住的话，可以尝试倒档或者挂入一档，轻踩车油门前后尝试来回挪动，如果这样也不行的话，也可以使用千斤顶把后车轮支起来，用脚踹后轮

5、轮胎被冻住怎么办？天津救援公司表示轮胎被冻住可以尝试用铲子把冰铲除，但是要注意不要弄坏轮胎，然后尝试用上面手刹解冻的方式，倒档或者挂档操作，如果还是不行的话，那就还是乖乖等雪化吧……