汽车救援要求⒈车辆维修救援应按《机动车维修管理规定》和国家有关标准进行。救援人员 要严格按照汽车维修相关标准和规定进行作业。

⒉汽车维修救援人员加强维修救援安全管理，维修救援人员应当执行安全生产操作规 程，不得作业。如维修救援现场为机动车道，应当按照规定开启危险报警闪光灯并在车后50米至100米处设置警告标志，夜间还应当同时开启示廓灯和后位灯。

⒊保证维修配件质量，禁止使用汽车配件和各类辅助料，确保车辆维修质量。

⒋维修救援活动不得污染环境，天津汽车救援所产生的废弃物应进行回收处理。 维修救援完成后，救援人员应向车主提供汽车维修救援服务记录单。 汽车维修救援标识使用，在施救车辆和救援服务车辆的醒目位置喷涂统一的维修救援标识，救援抢修人。

告知救援服务收费标准，赶往求救地点设立安全警示标志 ，现场排除故障 完成救援 。将救援情况记入台帐，救援信息反馈服务中心进行技术问题解答，填写救援服务记录单， 电话指导求助者自行排除故障 ，将车辆拖回厂维修 。

更换轮胎 :客户车辆在道路行驶过程中，如因爆胎而无法行驶，救援中心可帮助更换车胎，但完好的备用车胎需由申请人提供；

现场抢修 :客户车辆在道路行驶中发生故障，如属于不需专门检修条件、工具，仅需简单更换配件的故障，救援中心负责现场抢修，但更换配件是所产生的购置费用需由申请人承担；

拖车牵引:客户车辆因故障，且按本条至第5款的规定救援也无法行驶的，救援中心可帮助将车辆拖救至申请人地点，但免费拖车距离（25公里-100公里不等），超出后所产生的救援费用需由申请人承担；

吊装救援 :客户车辆因事故，且按本条至第6款的规定救援也无法行驶的，你可以申请困境救援，保险公司会安排困境施救和运输工具运至申请人地点。

随着中国汽车产业快速发展，人们在享受汽车带来便利的同时，也受到汽车故障和交通事故等带来的困扰。建立成熟的汽车救援体系，已成为保障国民经济发展的重要组成部分，当然天津汽车救援提醒我们自己也需具备一些救援知识。

在开车途中，如果遭遇汽车抛锚那就很尴尬了，什么配件都没有，尤其是在一些人烟稀少的路况，感觉会急死人了。那么遇到这些问题，除了拨打电话请求帮助之外，我们也可以自行做一些应急处理，毕竟时间不等人。

汽车半路突发情况处理办法

发现车辆异常，我们应该在确保安全的前提下，尽量利用车辆惯性将车辆停入应急车道、路肩或视野开阔的地段。打开车辆警示灯，根据车流速度在来车方向60~150米以外放置警示标志，这样一来可以进一步扩大警示距离，为后方车辆及时采取避让留有余地。也可利用周围比较显眼的东西放置车后，加大警示标志的可发现性。