现在客户直接打电话提前咨询和预约托运私家车很方便，在托运私家车之前，大家要先确认自己的需求，确定选择的托运公司提供的服务内容，是否能保障自己私家车辆的安全完整，这也是对自己负责。另外在您的私家车托运达到达目的城市后及时去提车，这是非常重要的一个方面。在提车的时候一定要注意携带好相关的提车手续，包括其之前所签发的托运单、以及提车人的相关明等等。

       此外，一般情况下正规专业的私家车托运公司在车运到之后，免费存放的时间是有一定的限制的，具体是需要看看双方所签订的托运合同的。提车人一定要在这一个规定的期间之内去办理提车手续，否则实惠产生额外的费用，从而给自己带来更大的经济损失的。

车主到相关托运公司办理托运汽车业务时，需要提供真实原件和原件，与托运公司托运公司工作人员的专业核对后，方可填写受理单，这也是为了确保受理人的真实信息；               经公司受理办理托运的车辆，由托运公司专业人员进行车辆的检查，并进行登记备注；         

在对车辆进行检查时，同时对小托运轿车时随车携带的物品进行核对登记，经双方确认后签字或者盖章，同时对车辆公里数进行记录，由委托方交出车钥匙，与托运公司工作人员一同抵达目的地；              

托运公司可以代为办理所委托车辆的保险事宜，具体收费情况需要车主和托运公司沟通了解。       车辆一经托运出发，托运公司将提供联系查询方式于委托方，方便客户随时查询车辆具体运输位置；        

 符合托运条件的汽车在送达目的城市后，托运公司工作人员将通过电话、短信形式，告知客户，以便客户及时办理接收手续；           

 车辆抵达目的地托运公司专业人员将与接收方进行联系确认接收方手续，经核对无误后办理提车手续。

只要您签订的是正规专业汽车物流公司，办理相关保险或者合同中注明相关问题的解决，那么托运过程中车辆出现损伤的问题，是不需要消费者承担任何责任。如果拖车公司拒不承担修车费用或者他没有为运输购买保险，那么全完可以提起。

相反的，如果有车主为了压低托运价格，在办理业务时选择了不甚专业的物流公司且没有相关合同，如果出现了问题直接推脱责任这样就得不偿失了。一般情况是让托运的保险公司来定损，然后根据车辆的损毁情况给予适当的补偿，一切额外费用都由对方负责。